Agencia IA en Málaga
Málaga construye y administra : obra nueva en toda la costa, miles de comunidades de propietarios, agencias que venden a compradores de media Europa, un parque tecnológico y una hostelería que no cierra nunca. Lo que más cuesta aquí es la pregunta que un administrador de fincas recibe cien veces por semana — « ¿cuándo se aprobó la derrama? », « ¿a quién aviso de la fuga? » — y responde en tres días, buscando en el expediente que solo él conoce. Levantamos sus diez sistemas, cuantificamos lo que le cuesta cada uno y abrimos solo uno. El levantamiento es gratuito y se entrega en 72 horas.
Las tareas que quitamos primero en esta zona
Cuatro sectores, cuatro tareas que cuestan.
Una página de ciudad no vale nada si podría ser la de la ciudad de al lado. Estos son los sectores por los que más nos llaman aquí, la tarea que se repite en cada uno y el límite que fijamos desde el principio.
Administración de fincas e inmobiliarias
Preguntas de propietarios e inquilinos, contactos entrantes, expedientes, anuncios.
Un administrador lleva doscientas comunidades. Cada semana, cien propietarios preguntan lo mismo por correo — y cada respuesta obliga a abrir el expediente, buscar el acta, y escribir. Tres días de media.
Ningún inquilino seleccionado, ningún inmueble tasado, ninguna decisión de comunidad tomada por el agente. Responde desde el expediente, citando el acta.
Construcción y promoción
Prepresupuesto, licitaciones, certificaciones, partes de obra.
El aparejador está en obra, el presupuesto espera cinco días en la bandeja, y el cliente ha firmado en otro sitio. Detrás, la certificación del mes se hace el último día, de memoria.
Ninguna decisión de seguridad, conformidad ni precio tomada por el agente. Prepara ; el jefe de obra valida.
Hostelería y restauración
Solicitudes de grupos, reservas, reseñas, pedidos a proveedores.
Una solicitud para cuarenta personas llega a las 20:15, en pleno servicio. Se lee a medianoche, la propuesta sale pasado mañana — cuando el cliente ya ha reservado en otro sitio.
El agente prepara la propuesta desde las cartas y el planning. La disponibilidad final y el precio quedan en manos de la dirección.
Tecnología y equipos comerciales
Cualificación de leads, propuestas, seguimientos, CRM.
Un lead llega el jueves por la noche. Se le llama el lunes, cuando el comercial sale de reuniones. El cliente potencial ya tiene dos propuestas.
Ningún descuento, ningún precio, ningún compromiso producido por el agente. Prepara ; el comercial se compromete.
Estos cuatro no lo cubren todo : Málaga tiene también aseguradoras para quienes IA para seguros describe el siniestro que espera un parte, despachos, clínicas, bancos y logística. El levantamiento parte de su actividad, no de una lista.
También nos llaman aquí para : IA para seguros, IA para el sector jurídico, IA para la salud, IA para la banca, IA para la logística, IA para despachos de abogados, IA para notarías, IA para farmacias.
Un despacho de administración de fincas con doscientas comunidades
Ocho personas, doscientas comunidades entre la ciudad y la costa, un programa de gestión, actas y presupuestos en PDF, y un buzón donde llegan cien preguntas de propietarios por semana. La tarea que costaba : Responder a las preguntas de propietarios e inquilinos desde el expediente de la comunidad.
Cien a ciento cincuenta correos por semana : « ¿cuándo se aprobó la derrama? », « ¿a quién aviso de la fuga del garaje? », « ¿cuánto debo? », « ¿qué se decidió sobre la piscina? ».
Cada pregunta obliga a abrir el expediente, encontrar el acta o el recibo, y escribir. El gestor lo hace cuando puede, entre dos juntas. Tres días de media, una semana en julio.
Dos jornadas por semana de un gestor en preguntas cuya respuesta está escrita en un acta, propietarios que vuelven a escribir — o llaman —, y comunidades que cambian de administrador en la siguiente junta.
Las actas, los presupuestos y los recibos estaban en el programa. Nadie los consultaba para responder porque buscar tardaba más que recordar — y la memoria fallaba.
Un agente lee cada correo, reconoce la comunidad y el propietario, encuentra el acta, el recibo o el contrato de mantenimiento que responde, y prepara la respuesta citándolo — en español o en inglés. El gestor revisa y envía. Todo lo que suponga una decisión, un litigio o una urgencia pasa al gestor sin respuesta preparada.
Las preguntas de expediente se responden en horas, con el acta citada. El gestor recupera dos jornadas por semana para las juntas y las cuentas — lo que solo una persona hace.
El agente no decide nunca por una comunidad ni interpreta un acta : cita lo que está escrito, con fecha. Una urgencia — una fuga, un incendio — pasa a una persona en el acto, sin respuesta automática. Está escrito en el presupuesto.
Este caso es un escenario de trabajo, construido a partir de tareas que encontramos en esta zona. No es el encargo de un cliente identificable, y ninguna cifra de arriba se presenta como un resultado medido en un tercero.
Lo que hace la máquina, paso a paso.
Un escenario de automatización no tiene nada de mágico : es una secuencia de pasos que se puede leer, detener y corregir. Este es el del caso anterior, en el orden en que se ejecuta.
Dibujo de principio. El escenario real se construye en su herramienta de automatización y sigue siendo modificable por usted.
Diez sistemas, un levantamiento, un solo sistema abierto cada vez — el de retorno más corto. Leer el método completo, o volver a la página agencia IA.
Lo que cuesta el sistema cerrado, lo que devuelve el abierto.
Horquillas, no promesas : la diferencia real depende de sus volúmenes y del estado de sus documentos. Es exactamente lo que mide el levantamiento antes de comprometernos.
Lo que nos preguntan antes de empezar.
La mitad de nuestros propietarios son extranjeros y escriben en inglés o alemán.
Es la Costa del Sol. El agente lee en su idioma, busca en su expediente en español, y responde en el idioma del propietario. La revisión queda en español.
¿Y si un propietario pregunta algo que es una decisión de la junta?
El agente dice lo que la última acta decidió, con fecha — y nada más. Si no hay acta, la pregunta pasa al gestor sin respuesta preparada. No interpreta ni promete.
¿Cuánto tiempo hasta que sirva para algo?
El levantamiento de los diez sistemas se entrega en 72 horas. La apertura del primer sistema lleva de dos a seis semanas — según el estado de sus actas en el programa, que marca la diferencia.
Están en Francia. ¿Vienen a Málaga ?
Sí, para el taller de levantamiento : hay que ver las pantallas y las herramientas. El resto se lleva a distancia, con una llamada semanal. Málaga y la Costa del Sol están cubiertas sin recargo de desplazamiento.
Nuestras otras ciudades en España.
Le diremos qué sistema abrir primero.
Describa la tarea que más le cuesta. Le diremos qué es viable, en cuánto tiempo y a qué precio. Si la respuesta es no, se irá con las dos razones por las que es no.