IA por setor

IA para notários

Uma compra e venda são trinta documentos de dez origens: certidão predial, caderneta, licença de utilização, certificado energético, crédito, identificações. A colaboradora pede, espera, insiste — e a escritura atrasa três semanas porque um documento nunca foi pedido. O que custa num cartório é isso: o documento em falta, não a escritura, que é do notário e deve continuar a ser.

5 tarefas documentadas abaixo1 limite nenhuma escritura redigida, verificada ou outorgadaCada documento pedido no dia em que o processo abre2 a 6 semanas antes do primeiro sistema aberto
Pedir os documentos do processo
Preparar o pedido à conservatória
Responder « em que ponto está a minha escritura »

As tarefas que retiramos primeiro neste setor

O custo

O que este setor paga quando nada muda.

Intervalos, não promessas. Vêm de tarefas que encontramos neste setor e de ordens de grandeza que medimos no levantamento — o seu pode ficar fora, num sentido ou noutro.

Sem mudar nada
Processos atrasados por um documento em falta1 em 3
Tempo por processo a pedir e insistir6 a 10 horas
Chamadas « em que ponto está » por dia5 a 10
Pedidos preparados no dia de aberturararamente
Dados de facto copiados dos documentosà mão
Semanas perdidas por processo por falta de um documento2 a 4
O sistema dos documentos, aberto
Processos atrasados por um documento em faltamenos de 1 em 10
Tempo por processo a pedir e insistir1 a 2 horas de verificação
Chamadas « em que ponto está » por dia1 a 2
Pedidos preparados no dia de aberturatodos
Dados de facto copiados dos documentospré-preenchidos, fonte citada
Semanas perdidas por processo por falta de um documento0 a 1
Cinco tarefas

O que retiramos, e o que deixamos.

Cada tarefa é descrita com o que o agente assume e o que fica com uma pessoa. Se a segunda coluna estiver vazia, é porque não percebemos o setor.

01

Pedir os documentos desde a abertura

O que o agente faz
Com a lista por tipo de escritura, pede no primeiro dia às partes, à imobiliária, ao condomínio e ao banco, insiste e arquiva o que chega.

O que fica com uma pessoa
A verificação de um documento. Constata que está lá; o que significa, lê-o o notário.

02

Preparar os pedidos às conservatórias e às finanças

O que o agente faz
Certidões, caderneta, licenças: pré-preenche os pedidos a partir do processo e acompanha as respostas.

O que fica com uma pessoa
O envio em nome do cartório e a leitura das respostas.

03

Pré-preencher os dados de facto

O que o agente faz
A partir dos documentos recebidos, preenche os campos de facto — nomes, moradas, descrições prediais, preço — cada um com a sua fonte.

O que fica com uma pessoa
A redação da escritura. Um campo pré-preenchido não é uma cláusula; a escritura é obra do notário, e só ele a outorga.

04

Informar as partes no primeiro nível

O que o agente faz
« Em que ponto está », « chegou a certidão », « quando é a escritura »: responde a partir do estado do processo.

O que fica com uma pessoa
Tudo o que toque direito, fiscalidade ou aconselhamento. Informa; o notário esclarece.

05

Preparar a escritura

O que o agente faz
Verifica antes da marcação que o processo está completo, lista o que falta e coordena a data a partir das agendas.

O que fica com uma pessoa
A decisão de outorgar e tudo o que se passa na escritura.

O que não fazemos

Nenhuma escritura é redigida, verificada ou outorgada por um agente.

A escritura pública é o coração da função e da responsabilidade do notário. O agente pede, arquiva, pré-preenche campos de facto e informa o estado. Não redige uma cláusula, não verifica um registo, não se pronuncia sobre nenhuma questão jurídica ou fiscal.

Abre-se um processo de compra e venda — esquema, não uma captura de ecrã
1Pedido recebido, tipo de escritura identificadogatilho
2Lista de documentos esperados aplicadaleitura
?O documento já está no processo?condição
se sim
4Arquivado, campo de facto preenchido, fonte citadarascunho
5A colaboradora verifica, o notário redigehumano
senão
6Pedido no próprio dia a quem o detém, lembrete agendadoauto

O agente nunca julga um documento: está lá ou não está. O que diz, lê-o o notário.

O método, numa frase

Dez sistemas, um levantamento, um único sistema aberto de cada vez — o de retorno mais curto. Ler o método completo, ou voltar à página agência IA.

As ferramentas

Com que o abrimos, e porquê aqui.

A escolha da ferramenta vem no fim e é reversível. Mas neste setor, três restrições repetem-se e orientam a escolha antes mesmo de começar.

O seu software notarial, tal como está
Lê o que ele expõe e escreve onde ele permite — processos, documentos, minutas. Não substitui nada.
Um perímetro fechado
Os processos estão sob sigilo. O agente vive no seu perímetro, acessos nominativos, nada treina um modelo.
Uma lista escrita de documentos por tipo de escritura
Vive na cabeça da colaboradora mais antiga. Escrita uma vez, cada pedido sai no dia de abertura.
As objeções

O que nos dizem neste setor, antes de começar.

Pré-preencher não é já redigir?

Não: um nome, uma morada, uma descrição predial são factos copiados de um documento, com o documento ao lado. A redação é a escritura, e o agente não lhe toca. Está escrito no orçamento.

Os nossos clientes são particulares nervosos.

Ligam porque não sabem em que ponto está a compra. Uma resposta em minutos, a partir do processo, com o que falta, tranquiliza mais do que um cartório ocupado. Assim que a pergunta toca o direito, responde uma pessoa.

Quanto tempo até servir para alguma coisa?

O levantamento dos dez sistemas é entregue em 72 horas. A abertura do primeiro sistema leva duas a seis semanas. Num cartório, é a lista de documentos por escritura que leva tempo — não a técnica.

Onde este setor se concentra

As zonas onde mais nos chamam para isto.

Setores afins

As mesmas tarefas, em setores vizinhos : IA para sociedades de advogados, IA para o imobiliário, IA para o setor jurídico.

Primeira chamada — quinze minutos

Dir-lhe-emos que sistema abrir primeiro.

Descreva a tarefa que mais lhe custa. Dir-lhe-emos o que é viável, em quanto tempo e a que preço. Se a resposta for não, sairá com as duas razões pelas quais é não.