KI-Agentur · Bayern

KI-Agentur in München

München konzentriert Zentralen und Zulieferer : Fahrzeugbau, Elektronik und Maschinenbau im Umland, Versicherer und Banken in der Stadt, Medien, ein Baugewerbe unter Dauerlast. Der teuerste Handgriff hier ist die Kundenqualifizierung — dreihundert Fragen, von denen zweihundertfünfzig in der vorherigen schon beantwortet sind — und das Angebot, das wartet, während der Kalkulator auf der Baustelle ist. Wir erfassen Ihre zehn Systeme, beziffern, was jedes Sie kostet, und öffnen nur eines. Die Bestandsaufnahme ist kostenlos und liegt in 72 Stunden vor.

Industrie und Zulieferer Fahrzeugbau, Elektronik, Maschinenbau im UmlandVersicherungen und Banken Sitze und Regionaldirektionen in der StadtMedien und Verlage Sender, Verlage, AgenturenBauwirtschaft ein Baugewerbe unter Dauerlast
Die Kundenqualifizierung vorbereiten
Das Angebot vorkalkulieren
Die Schadenakte anlegen

Die Handgriffe, die wir hier zuerst abnehmen

München von oben: Schwabing, die dichte Stadt und am Horizont die Alpen unter einem Gewitterhimmel
München vom Olympiaturm — Schwabing, die Stadt und die Alpen am HorizontPhoto Dagmar Michalsky — Pexels
Die Wirtschaft vor Ort

Vier Branchen, vier Handgriffe, die Geld kosten.

Eine Stadtseite ist nichts wert, wenn sie auch die der Nachbarstadt sein könnte. Hier die Branchen, für die man uns hier am häufigsten ruft, der Handgriff, der in jeder wiederkehrt, und die Grenze, die wir von Anfang an setzen.

01

Industrie und Zulieferer

Kalkulation, Kundenqualifizierungen, Prüfberichte, technische Dokumentation.

Eine Kundenqualifizierung sind dreihundert Fragen, von denen zweihundertfünfzig in der vorherigen schon beantwortet sind. Sie zu finden kostet einen Ingenieur eine Woche, in der er nicht im Werk ist.

Keine Spezifikation vom Agenten freigegeben. Er findet und setzt zusammen ; die Qualitätsleitung sagt zu.

KI für die Industrie

02

Versicherungen und Makler

Schadenanlage, Nachfordern von Unterlagen, Antworten der ersten Ebene.

Ein Schaden wird am Freitag gemeldet. Am Montag fehlen Bericht, Rechnung und zwei Fotos. Die Akte wartet zwei Wochen, der Kunde ruft dreimal an.

Keine Regulierung, keine Ablehnung, keine Beratung vom Agenten. Er stellt fest, fasst nach, setzt zusammen und zitiert.

KI für Versicherungen

03

Banken und Finanzierung

Antragsbearbeitung, fehlende Unterlagen, Antworten der ersten Ebene.

Ein Finanzierungsantrag liegt zehn Tage, bevor jemand merkt, dass der Steuerbescheid fehlt. Der Kunde glaubt derweil, es gehe voran.

Keine Entscheidung, keine Ablehnung, keine Beratung vom Agenten. Er fordert Unterlagen nach, mehr nicht.

KI für Banken

04

Bauwirtschaft

Vorkalkulation, Abschlagsrechnungen, Bautagesberichte, Dokumentation.

Das Angebot wartet drei Tage im Postfach, während der Kalkulator auf der Baustelle ist, und der Kunde hat woanders unterschrieben. Der Bautagesbericht wird nie geschrieben — bis zum Streit.

Keine Entscheidung zu Sicherheit, Konformität oder Preis vom Agenten. Der Bauleiter gibt frei, der Agent bereitet vor.

KI für die Bauwirtschaft

Diese vier decken nicht alles ab : München hat auch Kanzleien und Rechtsabteilungen, Kliniken und Medizintechnik, Hausverwaltungen unter Druck und eine große Gastronomie. Die Bestandsaufnahme geht von Ihrer Tätigkeit aus, nicht von einer Liste.

Man ruft uns hier auch für : KI für Rechtsabteilungen, KI für das Gesundheitswesen, KI für Immobilien, KI für die Gastronomie, KI für den Vertrieb, KI im Recruiting, KI für Anwaltskanzleien, KI für Notariate.

Ein Fall — Szenario, kein realer Kunde

Ein Zulieferer der Elektronikindustrie im Münchner Umland

Leiterplatten und Baugruppen, rund achtzig Beschäftigte, Kunden im Fahrzeugbau und in der Medizintechnik, drei Kundenqualifizierungen pro Jahr. Der Handgriff, der Geld kostete : Eine Kundenqualifizierung beantworten.

Vorher
1
Was hereinkommt

Ein Fragebogen mit dreihundert Fragen zu Qualität, Umwelt, Lieferkette und Sicherheit, mit vier Wochen Frist.

2
Was geschieht

Ein Qualitätsingenieur sucht in den Antworten der letzten drei Jahre, Kunde für Kunde, kopiert, passt an, und entdeckt in der letzten Woche die vierzig Fragen, die noch nie beantwortet wurden.

3
Was es kostet

Eine Woche Ingenieurzeit pro Qualifizierung, ein Ingenieur, der vier Wochen lang nicht im Werk ist, und Antworten, die von einem Kunden zum anderen voneinander abweichen.

Nachher
1
Was wir erfasst haben

Drei Jahre Qualifizierungen in einem Netzlaufwerk, nach Kunde und Jahr abgelegt — nie nach Frage. Der Stoff war vollständig und unauffindbar.

2
Was wir geöffnet haben

Ein Agent liest den neuen Fragebogen, findet zu jeder Frage die nächstliegende bereits gegebene Antwort, zitiert sie mit Kunde und Datum, und isoliert die Fragen, die noch nie behandelt wurden. Der Ingenieur bearbeitet die vierzig neuen und gibt den Rest frei.

3
Der gemessene Unterschied

Die erste Fassung liegt in ein bis zwei Tagen vor statt in einer Woche. Der Ingenieur verbringt seine Zeit mit den neuen Fragen, nicht mit denen, die er schon beantwortet hat.

Was wir nicht getan haben

Keine Anforderung wird vom Agenten als „erfüllt“ angehakt, und keine Qualifizierung geht ohne die Qualitätsleitung raus. Eine irrtümlich versprochene Konformität zahlt man über die ganze Kundenbeziehung.

Dieser Fall ist ein Arbeitsszenario aus Handgriffen, die wir in dieser Region antreffen. Es ist nicht der Auftrag eines identifizierbaren Kunden, und keine Zahl oben wird als bei einem Dritten gemessenes Ergebnis dargestellt.

Der Ablauf

Was die Maschine tut, Schritt für Schritt.

An einem Automatisierungsszenario ist nichts magisch : Es ist eine Folge von Schritten, die man lesen, anhalten und korrigieren kann. Hier der Ablauf des obigen Falls, in der Reihenfolge, in der er läuft.

Der Ablauf der Kundenqualifizierung — Schema, kein Screenshot
1Fragebogen eingegangenKundenportal
2Fragen einzeln extrahiertLesen
3Abgleich mit den Antworten der letzten drei JahreArchiv
4Antworten vorausgefüllt, Quellen zitiert, neue Fragen isoliertEntwurf
5Die Qualitätsleitung bearbeitet die neuen und gibt freiMensch

Prinzipskizze. Das echte Szenario wird in Ihrem Automatisierungswerkzeug gebaut und bleibt von Ihnen änderbar.

Die Methode, in einem Satz

Zehn Systeme, eine Bestandsaufnahme, ein System nach dem anderen — das mit der kürzesten Amortisation zuerst. Die ganze Methode lesen oder zurück zur Seite KI-Agentur.

Die Zahlen zum Fall

Was das geschlossene System kostet, was das offene zurückgibt.

Spannen, keine Versprechen : Der tatsächliche Unterschied hängt von Ihren Mengen und dem Zustand Ihrer Dokumente ab. Genau das misst die Bestandsaufnahme, bevor wir uns festlegen.

Heute, ohne etwas zu ändern
Ingenieurzeit pro Qualifizierung5 bis 8 Tage
Erste Fassung des Fragebogens2 bis 3 Wochen
Erst in der letzten Woche entdeckte neue Fragen20 bis 40
Frühere Antworten tatsächlich wiederverwendetnach Gedächtnis
Abweichende Antworten zwischen Kundenhäufig
Das Qualifizierungssystem, geöffnet
Ingenieurzeit pro Qualifizierung1 bis 2 Tage
Erste Fassung des Fragebogens1 bis 2 Tage
Erst in der letzten Woche entdeckte neue Fragenam ersten Tag isoliert
Frühere Antworten tatsächlich wiederverwendetsystematisch, zitiert
Abweichende Antworten zwischen Kundengemeldet, vereinheitlicht
Fragen, die man uns hier stellt

Was man uns fragt, bevor wir anfangen.

Unsere Qualifizierungen enthalten Kundendaten unter Geheimhaltung. Wo liegen sie ?

In einem Bereich, den Sie kontrollieren — bei Ihnen, in den meisten Fällen. Das ist die erste Frage des Workshops, vor jeder Nutzung. Nichts dient dem Training eines Modells, und die Wahl steht im Angebot.

Die Fragen sind von Kunde zu Kunde anders formuliert. Findet er sich zurecht ?

Er sucht nicht dasselbe Wort, sondern dieselbe Anforderung. „Lieferzeit im Notfall“ und „Versorgung innerhalb von 48 h“ werden einander zugeordnet, und er nennt, woher die vorgeschlagene Antwort stammt, damit Sie beurteilen, ob sie passt.

Wie lange, bis es etwas bringt ?

Die Bestandsaufnahme der zehn Systeme liegt in 72 Stunden vor. Das erste System öffnet in zwei bis sechs Wochen — je nach Zustand Ihres Archivs : drei Jahre gut abgelegter Qualifizierungen gehen schneller als ein Jahr im Durcheinander.

Sie sitzen in Frankreich. Kommen Sie nach München ?

Ja, für den Workshop zur Bestandsaufnahme : Wir müssen die Bildschirme und die Werkzeuge sehen. Der Rest läuft aus der Ferne, mit einem wöchentlichen Gespräch. München und Oberbayern sind ohne Reisezuschlag abgedeckt.

Erstes Gespräch — fünfzehn Minuten

Wir sagen Ihnen, welches System zuerst geöffnet wird.

Beschreiben Sie den Handgriff, der Sie am meisten kostet. Wir sagen Ihnen, was machbar ist, wie lange es dauert und was es kostet. Lautet die Antwort nein, gehen Sie mit den zwei Gründen dafür.