Ser citado pelo ChatGPT e pela Perplexity: o que funciona mesmo
« O ChatGPT recomenda os nossos concorrentes, não a nós. » A causa raramente é misteriosa: as suas páginas são difíceis de ler para uma máquina, e as suas afirmações não são verificáveis em lado nenhum.
Tornar as páginas legíveis por uma máquina
Um modelo que percorre a web recebe HTML carregado de menus, scripts e faixas. Quanto pior for a relação sinal-ruído, menos fica da sua página.
Três gestos, por ordem de eficácia:
- Servir uma versão Markdown de cada página, declarada no cabeçalho e acessível no mesmo endereço quando um agente a pede;
- Publicar um
llms.txtna raiz: o sumário do site numa página, com uma linha de descrição por ligação; - Autorizar explicitamente os robôs de IA no
robots.txt— e verificar que o seu alojamento não os bloqueia por omissão, o que acontece mais vezes do que se pensa.
Escrever para ser citado
Os motores generativos citam passagens autónomas. Um parágrafo que só faz sentido com os três anteriores nunca será retomado.
Uma resposta completa no topo
Sessenta a noventa palavras, logo a seguir ao título, que respondam sozinhas à pergunta implícita da página. É a passagem mais citada.
Um título de secção = uma pergunta
« Quanto custa um agente de IA? » em vez de « O nosso modelo de preços ». As pessoas fazem perguntas; os modelos procuram respostas.
Tabelas
Uma tabela comparativa é um facto já estruturado. Estão sobre-representadas nas citações — a melhor relação esforço/resultado desta lista.
Ser verificável
Um modelo que escolhe entre duas fontes prefere a que se verifica. Date as suas páginas, identifique o autor, cite as fontes com ligação, e diga o que não faz.
Uma página que diz « líder de mercado » não é citável em lado nenhum. Uma que diz « três a cinco dias, medidos em onze processos » é citável em toda a parte.
É por isso que as nossas páginas de setor mostram intervalos e não promessas, e dizem explicitamente o que um agente nunca fará.
O que não serve de nada
Encher as páginas de palavras-chave. Nunca funcionou bem na pesquisa clássica; nos generativos, que resumem sentido, não funciona de todo.
Multiplicar páginas quase idênticas. Trinta páginas de cidade que só diferem no nome resumem-se a uma — e será a do concorrente a ser citada.
Pagar para « estar nas IA ». Não existe um espaço que se compre dentro de uma resposta gerada. Existe conteúdo legível, datado, verificável — e paciência.
- O que fazemos — incluindo o sistema da visibilidade
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