# IA para o imobiliário — contactos recebidos, processos de inquilinos, anúncios > O que um agente assume numa agência ou numa administração de condomínios: a qualificação dos contactos dos portais, os processos de inquilinos incompletos, a redação de anúncios, o acompanhamento das visitas. O que nunca faz: escolher um inquilino, avaliar um imóvel. **Version HTML :** https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/ia-imobiliario **Langue :** pt-PT --- IA por setor # IA para o imobiliário Uma agência recebe quarenta contactos por dia dos portais. Vinte estão fora dos critérios, dez pedem um documento, cinco querem visitar, e ninguém tem tempo de ligar aos cinco. A tarefa que custa é o contacto recebido — e por trás dele, o processo do inquilino que espera dez dias por um recibo de vencimento enquanto o apartamento fica vazio. [Pedir o levantamento](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/contacto) - **5 tarefas** documentadas abaixo - **1 limite** nenhum inquilino escolhido, nenhuma avaliação comprometida - **Lei e não discriminação** a seleção continua humana, com rasto - **2 a 6 semanas** antes do primeiro sistema aberto O custo ## O que este setor paga quando nada muda. Intervalos, não promessas. Vêm de tarefas que encontramos neste setor e de ordens de grandeza que medimos no levantamento — o seu pode ficar fora, num sentido ou noutro. **Sem mudar nada** - Contactos de portais respondidos em menos de 24 h : **1 em 3 a 1 em 2** - Tempo de triagem dos contactos, por dia e por consultor : **1 a 2 h** - Processos de inquilinos completos à primeira : **1 em 4** - Prazo até pedir documentos a um processo incompleto : **3 a 10 dias** - Redação de um anúncio : **30 a 60 minutos** - Dias de vazio ligados ao processo, por arrendamento : **5 a 15** **O sistema dos contactos recebidos, aberto** - Contactos de portais respondidos em menos de 24 h : **todos acusados, visitas propostas** - Tempo de triagem dos contactos, por dia e por consultor : **10 a 20 minutos** - Processos de inquilinos completos à primeira : **1 em 2, pedidos os outros** - Prazo até pedir documentos a um processo incompleto : **menos de 24 h** - Redação de um anúncio : **5 a 10 minutos de revisão** - Dias de vazio ligados ao processo, por arrendamento : **1 a 5** Cinco tarefas ## O que retiramos, e o que deixamos. Cada tarefa é descrita com o que o agente assume e o que fica com uma pessoa. Se a segunda coluna estiver vazia, é porque não percebemos o setor. 01 ### Acusar receção e qualificar os contactos dos portais **O que o agente faz** Responde num minuto, faz as três perguntas úteis — projeto, prazo, financiamento ou situação — e classifica o contacto segundo os seus critérios, sem nunca excluir ninguém. **O que fica com uma pessoa** A chamada e a visita. Prepara a lista da manhã, classificada ; o consultor liga. 02 ### Acompanhar os processos dos inquilinos **O que o agente faz** Verifica a completude do processo face à lista legal de documentos, pede o que falta, e assinala o que está ilegível ou caducado. **O que fica com uma pessoa** A seleção. Nunca um agente classifica, pontua ou exclui um candidato : é a lei, e fica registado. 03 ### Redigir os anúncios **O que o agente faz** A partir da ficha do imóvel, das fotos e dos seus anúncios anteriores, redige o anúncio no tom da agência, com as menções obrigatórias. **O que fica com uma pessoa** A revisão e a publicação. Uma área errada ou um certificado energético esquecido é um anúncio não conforme. 04 ### Organizar as visitas **O que o agente faz** Propõe janelas a partir da agenda, confirma, envia os lembretes, e prepara a ficha de visita. **O que fica com uma pessoa** A arbitragem entre dois candidatos na mesma janela, e tudo o que se diz durante a visita. 05 ### Responder a proprietários e inquilinos **O que o agente faz** Em que ponto está o arrendamento, quando foi paga a renda, a quem avisar da fuga : responde a partir do processo, citando o documento. **O que fica com uma pessoa** Tudo o que compromete : uma redução de renda, uma rescisão, uma intervenção. Informa ; o gestor decide. O que não fazemos ## Nenhum inquilino é selecionado, nenhum imóvel é avaliado por um agente. A seleção de um inquilino está enquadrada pela lei contra as discriminações e tem de continuar a ser uma decisão humana, com rasto. A avaliação de um imóvel compromete a responsabilidade da agência. O agente prepara, pede, redige e cita ; não classifica pessoas e não fixa um preço. O esquema abaixo mostra onde termina o seu perímetro. **O método, numa frase** Dez sistemas, um levantamento, um único sistema aberto de cada vez — o de retorno mais curto. [Ler o método completo](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/#methode), ou voltar à página [agência IA](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/). As ferramentas ## Com que o abrimos, e porquê aqui. A escolha da ferramenta vem no fim e é reversível. Mas neste setor, três restrições repetem-se e orientam a escolha antes mesmo de começar. **O programa de gestão, tal como está** O agente lê o que ele exporta e escreve no que ele aceita. Liga-se ao lado dos portais e do e-mail, não substitui nada. **Um registo que mostra a ausência de discriminação** Cada contacto, cada resposta, cada pedido fica registado com o motivo. Se um candidato contestar, o registo mostra que a triagem era sobre o projeto, não sobre ele. **Um modelo afinado para informar, nunca para decidir** Cita a ficha do imóvel, o processo, o documento. Assim que um pedido toca num preço, numa seleção ou num compromisso, passa a mão. As objeções ## O que nos dizem neste setor, antes de começar. ### Triar candidatos não é discriminar ? Triar contactos segundo o projeto — prazo, tipo de imóvel, situação declarada pelo próprio candidato — não é selecionar pessoas. O agente não pontua ninguém, não exclui ninguém, e cada resposta fica registada com o motivo. A seleção fica com o consultor, e está escrito no orçamento. ### Os nossos anúncios têm um estilo. Vai mantê-lo ? Aprende com os seus anúncios anteriores e reproduz — depois revê. O que acrescenta é que nunca esquece uma menção obrigatória. ### Quanto tempo até servir para alguma coisa ? O levantamento dos dez sistemas é entregue em 72 horas. A abertura do primeiro sistema leva duas a seis semanas. Numa agência, é muitas vezes o contacto recebido que parte primeiro : mede-se desde a primeira semana. ### E para uma administração de condomínios, não uma agência ? As tarefas mudam — recibos, cobrança de quotas, pedidos de intervenção, respostas aos condóminos — mas a forma é a mesma : encontrar, pedir, responder citando, sem nunca decidir. Onde este setor se concentra ## As zonas onde mais nos chamam para isto. [**Lisboa**agência IA em Lisboa](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/agencia-ia-lisboa)[**Porto**agência IA no Porto](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/agencia-ia-porto)[**Faro**agência IA em Faro](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/agencia-ia-faro) [**Todas as cidades**ver o mapa completo](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/cidades) Setores afins As mesmas tarefas, em setores vizinhos : [IA para a banca](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/ia-banca), [IA para seguros](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/ia-seguros), [IA para o setor jurídico](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/ia-juridico). Primeira chamada — quinze minutos ## Dir-lhe-emos que sistema abrir primeiro. Descreva a tarefa que mais lhe custa. Dir-lhe-emos o que é viável, em quanto tempo e a que preço. Se a resposta for não, sairá com as duas razões pelas quais é não. [Pedir o levantamento](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/contacto) [Escrever à agência](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/contacto) --- ## Autres langues - fr-FR : https://agence-intelligence-artificielle.eu/ia-immobilier.md - en-GB : https://agence-intelligence-artificielle.eu/en/ai-real-estate.md - de-DE : https://agence-intelligence-artificielle.eu/de/ki-immobilien.md - es-ES : https://agence-intelligence-artificielle.eu/es/ia-inmobiliaria.md - it-IT : https://agence-intelligence-artificielle.eu/it/ai-immobiliare.md - pt-PT : https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/ia-imobiliario.md