# Agência IA em Lisboa — levantamento dos seus dez sistemas em 72 horas

> Agência IA em Lisboa: banca e seguros, escritórios e consultoras, imobiliário, restauração e turismo. Levantamos os seus dez sistemas, quantificamos o que cada um custa e abrimos o de retorno mais curto.

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**Langue :** pt-PT

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Agência IA · Área Metropolitana de Lisboa

# Agência IA em Lisboa

Lisboa concentra sedes e serviços : banca e seguros entre a Baixa e as Avenidas Novas, sociedades de advogados e consultoras, empresas de tecnologia, uma restauração e um turismo que marcam o ritmo, e um imobiliário sob pressão. A tarefa que mais custa aqui não está numa oficina — é o contacto do portal que ninguém devolve, e o processo que espera um documento enquanto o cliente liga três vezes. Levantamos os seus dez sistemas, quantificamos o que cada um lhe custa e abrimos apenas um. O levantamento é gratuito e é entregue em 72 horas.

[Pedir o levantamento](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/contacto)

- **Baixa e Avenidas Novas** banca, seguros, sedes
- **Escritórios e consultoras** o setor jurídico e a consultoria
- **Restauração e turismo** uma época alta que dita tudo
- **Imobiliário** agências e administrações sob pressão

![Lisboa vista de cima: a Baixa, o Rossio, os telhados vermelhos e as fachadas do centro](https://agence-intelligence-artificielle.eu/assets/img/villes/lisboa-1000.webp)

*Lisboa — a Baixa, o Rossio e os telhados da cidadePhoto [Milan Trninic](https://www.pexels.com/@wedesignmarbella) — Pexels*

O tecido local

## Quatro setores, quatro tarefas que custam.

Uma página de cidade não vale nada se pudesse ser a da cidade ao lado. Eis os setores para que mais nos chamam aqui, a tarefa que se repete em cada um e o limite que fixamos desde o início.

01

### Imobiliário e administração

**Contactos recebidos, processos de inquilinos, anúncios, visitas.**

Quarenta contactos de portais por dia, cinco que querem visitar, ninguém para lhes ligar. E por trás, um processo de inquilino que espera um recibo enquanto o apartamento fica vazio.

Nenhum inquilino selecionado, nenhum imóvel avaliado pelo agente. A triagem é sobre o projeto, nunca sobre a pessoa, e o registo prova-o.

[IA para o imobiliário](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/ia-imobiliario)

02

### Banca, seguros e serviços financeiros

**Instrução de processos, documentos em falta, respostas de primeiro nível.**

Um processo incompleto dorme dez dias antes que alguém repare que falta um documento. O cliente julga que avança — e liga, três vezes.

Nenhuma decisão, nenhuma recusa, nenhum conselho do agente. Pede documentos, nada mais.

[IA para a banca](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/ia-banca)

03

### Restauração e turismo

**Pedidos de grupos e eventos, reservas, avaliações.**

Na época alta, um pedido de grupo espera dois a três dias por uma proposta — o tempo de o responsável acabar o serviço. O cliente, entretanto, escreveu a quatro restaurantes.

O agente prepara a proposta a partir das ementas e do planeamento. A disponibilidade final e o preço ficam com a direção.

[IA para a restauração](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/ia-restauracao)

04

### Sociedades de advogados e consultoras

**Preparação da leitura de contratos, constituição de processos, vigilância.**

Um contrato de oitenta páginas chega. Uma hora de preparação — estrutura, remissões, desvios ao modelo — por uma hora de leitura útil, faturável. A primeira não o é.

Nenhum parecer jurídico, nunca. O agente assinala um desvio ao modelo ; dizer se é aceitável fica com o jurista.

[IA para o setor jurídico](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/ia-juridico)

Estes quatro não cobrem tudo : Lisboa tem também empresas de tecnologia e equipas comerciais para quem [IA para equipas comerciais](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/ia-vendas) descreve o lead de quinta à noite, lojas online, unidades de saúde e empresas de construção. O levantamento parte da sua atividade, não de uma lista.

Também nos chamam aqui para : [IA para seguros](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/ia-seguros), [IA para o e-commerce](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/ia-ecommerce), [IA para a saúde](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/ia-saude), [IA para a construção](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/ia-construcao), [IA para os transportes](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/ia-transportes), [IA para a logística](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/ia-logistica), [IA para o recrutamento](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/ia-recrutamento), [IA para recursos humanos](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/ia-recursos-humanos), [IA para sociedades de advogados](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/ia-advogados), [IA para notários](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/ia-notarios).

Um caso — cenário, não um cliente real

## Uma agência imobiliária com três lojas

Venda e arrendamento na cidade, quinze consultores, três portais que enviam contactos, e uma caixa de e-mail onde tudo se mistura. A tarefa que custava : **Qualificar os contactos dos portais e acompanhar os processos de inquilinos.**

Antes

*1*

**O que chega**

Quarenta a sessenta contactos por dia dos portais, metade fora dos critérios, um quarto com um projeto ainda por definir.

*2*

**O que acontece**

Um consultor lê-os entre duas visitas, liga aos evidentes, adia os outros — e esquece metade. O processo de inquilino espera um recibo de vencimento dez dias, e o apartamento fica vazio.

*3*

**O que custa**

Um contacto em três nunca é devolvido, uma a duas horas por dia e por consultor a triar, e cinco a quinze dias de vazio por arrendamento só por causa do processo.

Depois

*1*

**O que levantámos**

Três portais que despejam no mesmo e-mail, critérios claros — na cabeça dos consultores, escritos em lado nenhum — e uma lista legal de documentos que toda a gente conhece de cor.

*2*

**O que abrimos**

Um agente acusa receção de cada contacto num minuto, faz as três perguntas úteis, tria segundo os critérios — agora escritos — sobre o projeto e nunca sobre a pessoa, e prepara a lista da manhã. Nos processos, verifica a completude e pede no próprio dia o que falta.

*3*

**A diferença medida**

Todos os contactos são acusados e triados numa hora. Um processo incompleto é pedido em 24 horas em vez de dez dias. Os consultores ligam e visitam, em vez de triar.

**O que não fizemos**

O agente nunca seleciona um inquilino nem avalia um imóvel : tria projetos, não pessoas, e o registo prova-o a cada resposta. A seleção fica com o consultor — é a lei, e está escrito no orçamento.

Este caso é um cenário de trabalho, construído a partir de tarefas que encontramos nesta zona. Não é a missão de um cliente identificável, e nenhum número acima é apresentado como um resultado medido num terceiro.

O circuito

## O que a máquina faz, passo a passo.

Um cenário de automação não tem nada de mágico : é uma sequência de passos que se pode ler, parar e corrigir. Eis o do caso acima, pela ordem em que é executado.

**O método, numa frase**

Dez sistemas, um levantamento, um único sistema aberto de cada vez — o de retorno mais curto. [Ler o método completo](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/#methode), ou voltar à página [agência IA](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/).

Os números do caso

## O que o sistema fechado custa, o que o sistema aberto devolve.

Intervalos, não promessas : a diferença real depende dos seus volumes e do estado dos seus documentos. É exatamente o que o levantamento mede antes de nos comprometermos.

**Hoje, sem mudar nada**

- Contactos de portais devolvidos em menos de 24 h : **1 em 3 a 1 em 2**

- Tempo de triagem, por dia e por consultor : **1 a 2 h**

- Prazo até pedir documentos a um processo incompleto : **3 a 10 dias**

- Processos completos à primeira : **1 em 4**

- Dias de vazio ligados ao processo, por arrendamento : **5 a 15**

**O sistema dos contactos recebidos, aberto**

- Contactos de portais devolvidos em menos de 24 h : **todos acusados, visitas propostas**

- Tempo de triagem, por dia e por consultor : **10 a 20 minutos**

- Prazo até pedir documentos a um processo incompleto : **menos de 24 h**

- Processos completos à primeira : **1 em 2, pedidos os outros**

- Dias de vazio ligados ao processo, por arrendamento : **1 a 5**

Perguntas que nos fazem aqui

## O que nos perguntam antes de começar.

### Os nossos clientes escrevem em português, inglês e francês.

É o caso de toda a cidade. O agente lê o contacto na sua língua, trabalha sobre os seus critérios, e responde na língua do cliente. A revisão fica na sua.

### Triar candidatos não é discriminar ?

Triar contactos segundo o projeto — prazo, tipo de imóvel, situação declarada pelo próprio — não é selecionar pessoas. O agente não pontua ninguém, e cada resposta fica registada com o motivo. A seleção fica com o consultor.

### Quanto tempo até servir para alguma coisa ?

O levantamento dos dez sistemas é entregue em 72 horas. A abertura do primeiro sistema leva duas a seis semanas. Numa agência, é o contacto recebido que parte primeiro : mede-se desde a primeira semana.

### Estão em França. Vêm a Lisboa ?

Sim, para o workshop de levantamento : é preciso ver os ecrãs e as ferramentas. O resto conduz-se à distância, com uma chamada semanal. Lisboa e a área metropolitana estão cobertas sem sobretaxa de deslocação.

À volta de Lisboa

## As nossas outras cidades em Portugal.

[**Porto**agência IA no Porto](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/agencia-ia-porto)[**Braga**agência IA em Braga](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/agencia-ia-braga)[**Coimbra**agência IA em Coimbra](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/agencia-ia-coimbra)[**Faro**agência IA em Faro](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/agencia-ia-faro) [**Todas as cidades**ver o mapa completo](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/cidades)

Primeira chamada — quinze minutos

## Dir-lhe-emos que sistema abrir primeiro.

Descreva a tarefa que mais lhe custa. Dir-lhe-emos o que é viável, em quanto tempo e a que preço. Se a resposta for não, sairá com as duas razões pelas quais é não.

[Pedir o levantamento](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/contacto) [Escrever à agência](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/contacto)
