# Agência IA em Leiria — levantamento dos seus dez sistemas em 72 horas > Agência IA em Leiria: logística e transportes, moldes e plásticos, vidro, indústria exportadora. Levantamos os seus dez sistemas, quantificamos o que cada um custa e abrimos o de retorno mais curto. **Version HTML :** https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/agencia-ia-leiria **Langue :** pt-PT --- Agência IA · Centro # Agência IA em Leiria Leiria fabrica para o mundo e distribui para o país : os moldes e os plásticos da Marinha Grande, o vidro, uma indústria que exporta oito peças em dez, e entre Lisboa e Porto os armazéns e transportadores que abastecem o centro. A tarefa que mais custa aqui é a marcação de cais : quarenta chamadas por dia de transportadores que querem uma hora, respondidas por quem devia estar a gerir o armazém, a partir de uma folha que já não está certa. Levantamos os seus dez sistemas, quantificamos o que cada um lhe custa e abrimos apenas um. O levantamento é gratuito e é entregue em 72 horas. [Pedir o levantamento](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/contacto) - **Moldes e plásticos** a capital europeia dos moldes, na Marinha Grande - **Vidro** embalagem e vidro técnico - **Logística** armazéns e transportadores entre Lisboa e Porto - **Exportação** uma indústria que vende a Europa inteira ![Leiria vista de cima: os telhados da cidade, a igreja de duas torres e as colinas em redor](https://agence-intelligence-artificielle.eu/assets/img/villes/leiria-1000.webp) *Leiria — a cidade vista de cimaPhoto [João Adão](https://www.pexels.com/@joao-adao-1274852) — Pexels* O tecido local ## Quatro setores, quatro tarefas que custam. Uma página de cidade não vale nada se pudesse ser a da cidade ao lado. Eis os setores para que mais nos chamam aqui, a tarefa que se repete em cada um e o limite que fixamos desde o início. 01 ### Logística e armazéns **Marcações de cais, desvios de receção, pedidos de disponibilidade.** Quarenta transportadores por dia querem uma hora de descarga. O responsável do armazém responde ao telefone a partir de uma folha partilhada — e a folha já mudou duas vezes desde a última chamada. Nenhuma prioridade, nenhuma data, nenhum stock comprometido pelo agente. Propõe a partir do plano ; o responsável confirma. [IA para a logística](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/ia-logistica) 02 ### Transportes **Pedidos de disponibilidade, documentos de transporte, respostas aos clientes.** Um cliente pergunta se pode levar uma carga na quinta-feira. O escritório olha para o quadro, liga ao planeador, liga de volta ao cliente — vinte minutos, quarenta vezes por dia. Nenhum preço, nenhum prazo comprometido pelo agente. Lê o plano e prepara a resposta ; o planeador decide. [IA para os transportes](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/ia-transportes) 03 ### Moldes, plásticos e vidro **Orçamentos, questionários de clientes, relatórios de intervenção, documentação.** Um pedido de cotação chega da Alemanha com um desenho 3D. O orçamentista reabre os moldes comparáveis de memória. Três a cinco dias para responder a quem consultou cinco fábricas. Nenhuma especificação validada pelo agente. Encontra, pré-preenche e cita ; o orçamentista decide. [IA para a indústria](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/ia-industria) 04 ### Equipas comerciais **Qualificação de leads, propostas, follow-ups, CRM.** Um lead chega numa quinta-feira à noite. Ligam-lhe na segunda. Entretanto, o potencial cliente recebeu duas outras propostas. Nenhum desconto, nenhum preço, nenhum compromisso produzido pelo agente. Prepara ; o comercial compromete-se. [IA para equipas comerciais](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/ia-vendas) Estes quatro não cobrem tudo : Leiria tem também empresas de construção para quem [IA para a construção](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/ia-construcao) descreve o orçamento que espera, bancos, seguradoras, lojas online e restaurantes. O levantamento parte da sua atividade, não de uma lista. Também nos chamam aqui para : [IA para a construção](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/ia-construcao), [IA para a banca](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/ia-banca), [IA para seguros](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/ia-seguros), [IA para o e-commerce](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/ia-ecommerce), [IA para a restauração](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/ia-restauracao), [IA para recursos humanos](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/ia-recursos-humanos), [IA para contabilistas](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/ia-contabilistas). Um caso — cenário, não um cliente real ## Um operador logístico com dois armazéns Vinte cais, quarenta a sessenta camiões por dia, um WMS, um responsável de armazém por turno, e uma folha partilhada que serve de plano de cais. A tarefa que custava : **Responder aos pedidos de marcação de cais a partir do plano, sem ocupar o responsável.** Antes *1* **O que chega** Quarenta a sessenta pedidos de marcação por dia, por telefone, e-mail e WhatsApp, de transportadores que querem uma hora de carga ou descarga — e outros tantos pedidos de alteração. *2* **O que acontece** O responsável do armazém atende, olha para a folha, propõe uma hora, escreve-a — e a folha já não coincide com o que outro colega escreveu no outro turno. Dois camiões no mesmo cais às 10 h, um cais vazio às 11 h. *3* **O que custa** Duas a três horas por dia de responsável ao telefone em vez de no armazém, camiões à espera que se pagam em sobrestadias, e cais vazios enquanto outros têm fila. Depois *1* **O que levantámos** O WMS tinha um plano de cais que ninguém usava, porque a folha era mais rápida — até deixar de estar certa. *2* **O que abrimos** O plano passou para o WMS, primeiro. Depois, um agente lê cada pedido, verifica a disponibilidade do cais e do tipo de operação, propõe a hora e confirma-a por escrito ao transportador — na sua língua. As alterações passam pelo mesmo circuito. O responsável vê o plano preenchido e só intervém nas exceções. *3* **A diferença medida** Os pedidos de marcação recebem resposta em minutos, sem ocupar ninguém. Deixa de haver dois camiões no mesmo cais, e as sobrestadias caem porque cada camião tem a sua hora. **O que não fizemos** O agente nunca decide uma prioridade nem promete uma hora fora do plano : propõe o que o plano permite, e o responsável trata tudo o que sai dele — um cliente urgente, um camião atrasado, uma avaria. As exceções são dele, e está escrito no orçamento. Este caso é um cenário de trabalho, construído a partir de tarefas que encontramos nesta zona. Não é a missão de um cliente identificável, e nenhum número acima é apresentado como um resultado medido num terceiro. O circuito ## O que a máquina faz, passo a passo. Um cenário de automação não tem nada de mágico : é uma sequência de passos que se pode ler, parar e corrigir. Eis o do caso acima, pela ordem em que é executado. **O método, numa frase** Dez sistemas, um levantamento, um único sistema aberto de cada vez — o de retorno mais curto. [Ler o método completo](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/#methode), ou voltar à página [agência IA](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/). Os números do caso ## O que o sistema fechado custa, o que o sistema aberto devolve. Intervalos, não promessas : a diferença real depende dos seus volumes e do estado dos seus documentos. É exatamente o que o levantamento mede antes de nos comprometermos. **Hoje, sem mudar nada** - Tempo do responsável por dia ao telefone com transportadores : **2 a 3 h** - Camiões no mesmo cais à mesma hora, por semana : **5 a 10** - Sobrestadias pagas por mês : **várias** - Plano de cais no sistema : **não — numa folha** - Pedidos em espanhol ou francês tratados de imediato : **quando está a pessoa certa** **O sistema dos cais, aberto** - Tempo do responsável por dia ao telefone com transportadores : **menos de 30 min** - Camiões no mesmo cais à mesma hora, por semana : **0 a 1** - Sobrestadias pagas por mês : **raras** - Plano de cais no sistema : **sim — é o plano** - Pedidos em espanhol ou francês tratados de imediato : **todos** Perguntas que nos fazem aqui ## O que nos perguntam antes de começar. ### O nosso plano de cais está numa folha partilhada. É um problema ? É o primeiro trabalho, e o que muda tudo : o plano passa para o WMS que já paga. Meio dia para arrancar, depois é mais rápido do que a folha porque o agente preenche a maior parte a partir dos pedidos. ### Os nossos transportadores são espanhóis e franceses. O agente lê o pedido na sua língua, verifica o plano, e confirma na língua do transportador. O responsável vê tudo em português. ### Quanto tempo até servir para alguma coisa ? O levantamento dos dez sistemas é entregue em 72 horas. A abertura do primeiro sistema leva duas a seis semanas. Num armazém, é a passagem do plano para o sistema que leva o tempo — não a técnica. ### Estão em França. Vêm a Leiria ? Sim, para o workshop de levantamento : é preciso ver os ecrãs e as ferramentas. O resto conduz-se à distância, com uma chamada semanal. Leiria e a região estão cobertas sem sobretaxa de deslocação. À volta de Leiria ## As nossas outras cidades em Portugal. [**Lisboa**agência IA em Lisboa](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/agencia-ia-lisboa)[**Coimbra**agência IA em Coimbra](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/agencia-ia-coimbra)[**Porto**agência IA no Porto](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/agencia-ia-porto)[**Braga**agência IA em Braga](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/agencia-ia-braga) [**Todas as cidades**ver o mapa completo](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/cidades) Primeira chamada — quinze minutos ## Dir-lhe-emos que sistema abrir primeiro. Descreva a tarefa que mais lhe custa. Dir-lhe-emos o que é viável, em quanto tempo e a que preço. Se a resposta for não, sairá com as duas razões pelas quais é não. [Pedir o levantamento](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/contacto) [Escrever à agência](https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/contacto)