# « Et s’il invente ? » — faire citer ses sources à un agent

> Un modèle produit une phrase plausible, pas une phrase vraie. Les quatre montages qui rendent l’invention repérable, et la seule règle qui compte : chaque affirmation renvoie à sa source.

**Version HTML :** https://agence-intelligence-artificielle.eu/blog/et-sil-invente-faire-citer-ses-sources-a-un-agent  
**Langue :** fr

---

**Sur cette page** La règle unique : citer Quatre montages qui marchent Deux fausses solutions Comment on vérifie que ça tient

IA responsable

# « Et s’il invente ? » — faire citer ses sources à un agent

C’est la première question posée dans chaque atelier, et elle est juste. Un modèle de langue produit une phrase plausible ; rien dans sa mécanique ne garantit qu’elle soit vraie. Tout l’art consiste à rendre l’erreur visible.

14 août 20266 min de lecturePar Sébastien Joumel

**On ne supprime pas l’invention, on la rend repérable**Aucun montage n’élimine le risque. Un bon montage fait qu’une erreur saute aux yeux au lieu de passer inaperçue.

## La règle unique : citer

Chaque affirmation produite par un agent renvoie au document et à la version d’où elle vient. Pas « d’après nos procédures » — la référence exacte, cliquable, vérifiable en trois secondes.

Cette règle a l’air modeste. Elle change tout : elle transforme la relecture d’un exercice de confiance en un exercice de vérification. Une personne qui doit croire relit mal ; une personne qui peut vérifier relit vite.

> Si une phrase n’a pas de source, elle n’a rien à faire dans la sortie.

## Quatre montages qui marchent

### Répondre depuis les documents, pas depuis la mémoire

L’agent cherche d’abord dans votre base, puis rédige à partir de ce qu’il a trouvé. S’il ne trouve rien, il doit le dire — et non compléter avec ce qu’il « sait ».

### Autoriser le « je ne sais pas »

Un agent qu’on n’autorise pas à échouer invente. Le circuit doit prévoir une sortie « pas de réponse dans le socle » qui remonte à une personne, et cette sortie doit être fréquente au début.

### Séparer extraction et rédaction

Extraire une date d’un document est vérifiable. Rédiger un paragraphe ne l’est pas. Quand les deux sont mélangés, on ne sait plus ce qu’on relit.

### Journaliser les entrées

Le journal garde ce que l’agent a lu, pas seulement ce qu’il a produit. C’est ce qui permet de corriger la cause au lieu de corriger la sortie.

## Deux fausses solutions

**« On va prendre un modèle plus puissant. »** Un meilleur modèle réduit la fréquence des erreurs, pas leur nature. Sur une question dont la réponse n’est nulle part dans vos documents, le meilleur modèle du marché inventera aussi — simplement de façon plus convaincante.

**« On va tout relire. »** Personne ne relit trois cents sorties par jour. Au bout de deux semaines, la relecture devient un coup d’œil. Mieux vaut relire dix pour cent des sorties avec une méthode que cent pour cent en diagonale.

## Comment on vérifie que ça tient

À l’ouverture d’un système, on constitue un jeu de cas réels — quarante à cent — dont on connaît la bonne réponse. On mesure trois choses : la part de réponses exactes, la part de « je ne sais pas » justifiés, et la part d’erreurs silencieuses. Seule la troisième compte vraiment.

Ce jeu de cas ne sert pas qu’à la mise en service : on le rejoue à chaque changement de modèle ou de prompt. C’est ce qui permet de dire, chiffres à l’appui, si une mise à jour a amélioré ou dégradé le système.

**À lire sur le site**

- [IA pour la banque](https://agence-intelligence-artificielle.eu/ia-banque) — répondre en citant le contrat, jamais de mémoire
- [IA pour le juridique](https://agence-intelligence-artificielle.eu/ia-juridique) — le constat d’écart, pas l’avis
- [IA pour la santé](https://agence-intelligence-artificielle.eu/ia-sante) — citer la version d’une procédure, et rien d’autre
- [Le relevé des dix systèmes](https://agence-intelligence-artificielle.eu/contact) — gratuit, rendu en 72 heures

## D’autres notes

[Systèmes · 2 septembre 2026Le socle documentaire, ou pourquoi votre agent répond à côtéUn agent ne vaut que ce qu’il peut lire. Les quatre défauts qui font répondre à côté — doublons, versions, PDF scannés, contexte implicite — et le travail de préparation qui change tout.](https://agence-intelligence-artificielle.eu/blog/socle-documentaire-pourquoi-votre-agent-repond-a-cote)[IA responsable · 24 juillet 2026L’humain dans la boucle : où le mettre vraiment« Validation humaine » ne veut rien dire si la personne clique sans lire. Les quatre façons de placer un humain dans un circuit, et celles qui tiennent au bout de trois mois.](https://agence-intelligence-artificielle.eu/blog/lhumain-dans-la-boucle-ou-le-mettre-vraiment)[IA responsable · 8 septembre 2026Règlement IA européen : ce qui vous concerne vraimentLes dates d’application du règlement (UE) 2024/1689, ce qu’il demande à une PME qui utilise l’IA sans en fabriquer, et les trois questions à trancher avant d’ouvrir un système.](https://agence-intelligence-artificielle.eu/blog/reglement-ia-europeen-ce-qui-vous-concerne)

[Tous les billets →](https://agence-intelligence-artificielle.eu/blog)

Premier échange — quinze minutes

## On vous dira quel système ouvrir en premier.

Décrivez le geste qui vous coûte le plus cher. Nous vous dirons ce qui est faisable, en combien de temps et à quel prix. Si la réponse est non, vous repartirez avec les deux raisons pour lesquelles c’est non.

[Demander le relevé](https://agence-intelligence-artificielle.eu/contact) [Écrire à l’agence](https://agence-intelligence-artificielle.eu/contact)

---

## Autres langues

- fr-FR : https://agence-intelligence-artificielle.eu/blog/et-sil-invente-faire-citer-ses-sources-a-un-agent.md
- en-GB : https://agence-intelligence-artificielle.eu/en/blog/what-if-it-makes-things-up-getting-an-agent-to-cite.md
- de-DE : https://agence-intelligence-artificielle.eu/de/blog/und-wenn-er-sich-etwas-ausdenkt-quellen-nennen.md
- es-ES : https://agence-intelligence-artificielle.eu/es/blog/y-si-se-lo-inventa-hacer-que-un-agente-cite-sus-fuentes.md
- it-IT : https://agence-intelligence-artificielle.eu/it/blog/e-se-si-inventa-far-citare-le-fonti-a-un-agente.md
- pt-PT : https://agence-intelligence-artificielle.eu/pt/blog/e-se-inventar-fazer-um-agente-citar-as-fontes.md
